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温州率先推出“智慧医疗”缓解“就医难”(图)

作者:傅立波、包敏敏 来源:人民网 发布时间:2014-02-08 17:54:18

        今日,温州医科大学附属第一医院联手中国移动温州分公司率先在国内推出“智慧医疗”手机门诊系统,这标志着温州公众实现了复诊病人“足不出户、在家看病”的就医新模式。


  温州医科大学附属第一医院院长陈肖鸣介绍,该系统由“智慧医疗?客户端医生版”、“智慧医疗?客户端大众版”、“智慧医疗?手机门诊热线”这三部分组成。有了这个平台,对病人来说,不用到医院,就能让医生给开化验特检单、预约挂号等就诊服务,省去排队的痛苦;对医生而言,可以随时随地查看病人的病情、给病人做咨询。

  预约挂号、取报告单,手机全搞定。据介绍,温州市民只需登录“智慧医疗”大众版,就能在手机上进行预约挂号、取报告单、智能分诊、医院导航等;符合一定条件的病人(具体条件见本文最下面),还能拨打手机门诊热线15988711580,在电话里就可以请医生开出化验单、特检单。

  另外,附一医院医生通过登录“智慧医疗”医生版,在手机上就能给病人开诊断单、化验特检、复诊挂号,非常智能和便捷。

  如此方便快捷的医疗体系,不仅让温州市民足不出户,在通过手机轻松享受预约挂号、取报告单、开特检化验等服务,省去漫长的排队过程的同时,也为解决目前备受社会关注的“就医难、挂号难、健康养生”等老百姓关心的医疗难题发挥了积极作用。

  挂号就医流程,更为简单快捷。在发布会现场,陈肖鸣展示了“智慧医疗”中“客户端大众版”预约流程以及院方的处理过程。

  预约挂号,分4个步骤完成,界面指引清晰,一目了然,按照要求填写好相关的资料便可。一两分钟内就能将整个流程轻松搞定,大大节省了市民的排队时间。市民通过客户端成功完成预约挂号,收到通知短信后,只需在预约时间前半小时到医院取号即可。

  取报告单。拍完片后,市民到医院取报告单之前,可以通过输入报告单号,直接在手机上看到报告单上的各项指标,比如血糖、血脂等等。如果结果一切正常,就不需要再跑医院排队取单。

  “智慧医疗”新功能。记者采访得知,基于之前“12580预约挂号”的基础上,温州移动此次推出的“智慧医疗”功能强大。据统计,截止12月底,温州附一医院每月的12580预约挂号总量,居全省医院排第一,达到3.4万人次/月。

  此次发布的“智慧医疗”,除了可以方便市民预约挂号之外,还实现了电话咨询医生、手机挂号、手机取报告单、智能分诊、医院导航、健康资讯等功能。

  将来,温州移动将陆续开发和丰富“智慧医疗”及其他医疗信息化应用,配合卫生部门全力推进温州医疗信息化进程,打造一站式的物联管理平台,极大方便了各级医疗卫生机构管理居民健康档案,实现医疗卫生信息系统的全面整合和互联互通,打造医疗协同服务等,从而提升医疗管理水平与医疗资源利用率。

  温州医科大学校长瞿佳认为,“智慧医疗”,不仅能助力提高温州在医疗信息化领域的发展步伐,还能将智慧医疗与智慧交通、智慧旅游、智慧环保、城市管理等共同联合,借助移动4G业务全面发展的契机,为温州构筑起一个物联化、网络化、智能化的“无线城市?智慧温州”奠定了坚实基础。

  市民如何使用“智慧医疗”客户端(大众版)

  1、下载地址:

  安卓手机用户:ucmed.cn/wfyy.apk,手机登录该网址直接下载。

  iPhone手机用户:Appstore里搜索“温附一大众版”

  2、使用步骤:

  第一步:打开“智慧医疗”客户端(大众版),无需登录也可。

  第二步:首页界面有手机挂号、取报告单、医院导航、智能分诊、健康资讯等功能。

  第三步:手机挂号:点击有余号的医生、选择就诊时间、确认预约。预约成功后会有手机短信,通知患者预约信息。请提前半小时到达医院,取号并就诊。

  第四步:取报告单:输入您的报告单号查询报告单结果。

  市民如何使用“智慧医疗”手机门诊热线

  —首先,市民需符合“提醒市民”里的适用条件!

  使用步骤:

  第一步:号码是15988711580,拨打这个号码。

  第二步:听到语音提示后,按0号键接通人工客服。

  第三步:、告诉客服您的健康号(即就诊卡号),并告诉客服您要看的科室名字、医生姓名。(必须的)

  第四步:如果客服查询到该医生今天有排班,则立即为您转接;如果医生确实没有排班,则请去医院当面咨询医生。

  温馨提示:

  目前手机门诊热线号码是15988711580,移动12580也即将上线,很快市民可以通过拨打12580一站解决预约挂号和门诊热线。

  特别提醒的是,目前看手机门诊的病人需要符合以下条件:

  1、手机门诊热线目前服务的对象是以咨询、开化验特检单为主的病人。病情急、危重、较复杂的病人或初诊的病人不适用本热线。

  2、病人须是附一医的复诊病人,有就诊卡。

  3、病人的就诊卡内预存金额须大于20元;手机门诊完成后,会收取您的一次挂号费。(人民网-健康卫生频道)


文章标签:智慧医疗

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