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社区信息化是国家的长期发展建设规划，在整个信息化社会的建设中占有重要位置。随着移动通信技术和移动互联网技术的快速发展，移动通信服务在社区信息化建设中也频频出现，并有逐渐发展壮大和成为未来的主流的趋势。本报告从需求和应用两方面出发，分析移动业务在社区信息化领域的发展前景，并通过对移动运营商业务特点和社区信息化需求两方面的研究，来寻找实际存在的切合点，探索移动业务在社区信息化领域的实际应用模式。

第1章 移动社区信息化的概念 4
1.1 移动社区信息化的定义 4
1.2 社区服务的内容 5
1.3 社区信息化建设的内容 6
1.3.1 社区管理系统 6
1.3.2 社区服务系统 7
1.4 移动社区信息化的主要技术 7
1.4.1 通信网技术 7
1.4.2 互联网技术 8
1.4.3 数字电视技术 9
1.5 移动社区信息化的典型架构 9
1.6 移动社区信息化的应用 10
第2章 移动社区信息化的需求分析 11
2.1 传统社区信息化存在的不足 11
2.1.1 传统社区信息化概况 11
2.1.2 传统社区信息化的不足 11
2.2 移动社区信息化业务需求分析 12
2.3 用户价值分析 14
第3章 移动社区信息化的PEST分析 15
3.1 移动社区信息化的政策环境 15
3.2 移动社区信息化的经济环境 15
3.3 移动社区信息化的社会文化环境 18
3.4 移动社区信息化的技术要素 19
第4章 移动社区信息化应用状况分析 20
4.1 社区信息化的发展现状 20
4.2 移动社区信息化的发展现状 21
4.3 移动社区信息化发展特点 22
4.4 移动社区信息化的实施案例 22
4.4.1 台州移动公司开发的“移动社区信息”平台 23
4.4.2 舟山移动公司移动信息化网络 23
4.4.3 东城石井示范村 23
4.4.4 福建漳州建成移动信息社区 24
第5章 移动社区信息化应用模式研究 25
5.1 物业管理服务 25
5.1.1 应用概述 25
5.1.2 应用案例 25
5.1.3 业务模式分析 25
5.1.4 商业模式分析 26
5.2 区域信息发送应用 26
5.2.1 应用概述 26
5.2.2 应用案例 27
5.2.3 业务模式分析 27
5.2.4 商业模式分析 27
5.3 社区医疗应用 28
5.3.1 应用概述 28
5.3.2 应用案例 28
5.3.3 业务模式分析 29
5.3.4 商业模式分析 30
5.4 社区教育应用 30
5.4.1 应用概述 30
5.4.2 应用案例 30
5.4.3 商业模式分析 32
5.5 安全监控服务 32
5.5.1 应用概诉 32
5.5.2 应用案例 33
5.5.3 业务模式分析 33
5.5.4 商业模式分析 34
5.6 公共服务 34
5.6.1 居民互动服务 34
5.6.2 人文关怀 34
5.6.3 游客信息服务 34
第6章 移动社区信息化推动企业研究 35
6.1 运营商对移动社区信息化的推动 35
6.1.1 中国移动 35
6.1.2 中国联通 40
6.1.3 中国电信 42
6.1.4 中国网通 43
6.2 厂商对移动社区信息化的推动 44
6.2.1 浙大网新 44
6.2.2 深圳星辰维科软件技术有限公司 45
6.2.3 迪佛网络科技 47
6.2.4 思源 48
第7章 移动社区信息化市场价值分析 49
7.1 产业链研究 49
7.2 对运营商的机会 50
7.3 对设备商的机会 52
7.4 对软件提供商的机会 53
7.5 对信息系统开发商的机会 53
7.6 对数据处理提供商的机会 54
第8章 国外移动社区信息化的发展状况 54
8.1 国外移动社区信息化的应用案例 54
8.2 可借鉴的方面 55
第9章 移动社区信息化市场前景分析 60
9.1 移动社区信息化存在的问题 60
9.2 移动社区信息化发展前景分析 62
9.3 移动通信在社区信息化中的发展定位 62
9.4 移动信息化市场规模分析 63
9.5 推进移动社区信息化建设的措施 63

图表 1  移动社区信息化的概念 6
图表 2  社区服务的内容 7
图表 3  移动社区信息化的典型架构 11
图表 4  移动社区信息化的应用 12
图表 5  移动社区信息化相关政策法规 16
图表 6  国内生产总值（GDP）增长 17
图表 7  移动增值业务市场规模 18
图表 8  移动增值业务比例 18
图表 9  2002-2007中国手机用户数量 19
图表 10 2000-2007中国短信业务量 20
图表 11 移动信息化的案例分析 23
图表 12 物业管理移动移动信息化业务模式 27
图表 13 小区短信商业模式 28
图表 14 社区医疗商业模式 31
图表 15 社区教育通信类服务商业模式 33
图表 16 社区教育网站浏览类商业模式 33
图表 17 安全监控业务模式 34
图表 18 移动社区信息化产业链 51
图表 19 2001年至2007年中国手机普及率 52
图表 20 移动电话ARPU值变化趋势（中国） 53

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